Aviso de privacidad
Chignahuapan Pueblo Mágico ("nosotros", "el sitio"), con domicilio en Chignahuapan, Puebla, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
Qué datos recabamos
Cuando te registras para descargar la guía turística digital, recabamos:
- Nombre completo
- Número de teléfono / WhatsApp
- Correo electrónico
Si registras tu negocio en la plataforma, recabamos los datos de tu ficha: nombre del negocio, giro, dirección, horario y descripción; teléfono, WhatsApp, correo, sitio web y redes sociales; y las fotos que subes.
Si pides la oferta de SkyFrame (el equipo que desarrolla y opera chigna.com), recabamos tu nombre, el nombre de tu negocio y tu WhatsApp.
Para frenar los envíos masivos, del formulario de alta guardamos solo un código calculado a partir de la conexión desde la que se envía, no la dirección tal cual.
Para qué usamos tus datos
Si descargas la guía
- Darte acceso a la guía turística digital que solicitaste
- Contactarte por WhatsApp o correo sobre tu visita, si tú nos escribes primero
- Informarte sobre eventos y novedades de Chignahuapan
- Estadísticas internas (por ejemplo, cuánta gente descarga la guía) — siempre de forma agregada, sin identificarte
Si registras tu negocio
- Revisar tu ficha y publicarla en chigna.com: el nombre, la dirección, el horario, la descripción, las fotos y los datos de contacto que nos das se muestran al público para que los turistas te encuentren
- Avisarte cuando tu ficha quede publicada o si le falta algo
Si pides la oferta de SkyFrame
- Que SkyFrame te contacte por WhatsApp para darte los detalles de su oferta comercial
Tu ruta, el modo viaje y el conteo anónimo
La ruta que armas en «Arma tu itinerario» y el avance de tu recorrido (las paradas a las que ya llegaste y la imagen-recuerdo que ganas al terminar) se guardan solo en tu teléfono, en este navegador. No nos llegan y no quedan en nuestra base de datos. Puedes borrarlos con el botón «Borrar mis datos de este navegador» de esta página.
Si usas el modo viaje, tu teléfono te pide permiso para usar tu ubicación. La ubicación se usa solo dentro de tu teléfono para confirmar que llegaste a cada parada: no se envía a chigna.com ni a nadie más, y solo se guarda que llegaste, no dónde estabas. Si no das el permiso, la ruta funciona igual.
Para saber qué lugares interesan más, contamos de forma anónima y agregada cuántas veces se agrega cada lugar a una ruta, cuántas veces se confirma la llegada a cada lugar, cuántas rutas se comparten y cuántos recorridos se completan. Solo guardamos el total por día y por lugar: no guardamos tu IP, tu ubicación, cookies ni ningún dato que te identifique. Para frenar a quien quiera inflar los números, usamos durante el día un código calculado a partir de tu conexión que no permite saber cuál es, y se borra solo. Si tu navegador tiene activada la opción «No rastrear», no contamos nada.
Con quién compartimos tus datos
No vendemos, rentamos ni compartimos tus datos personales con terceros ajenos a la plataforma. Se guardan únicamente en nuestra base de datos, protegida con acceso restringido y contraseñas cifradas.
La ficha de tu negocio, una vez publicada, queda a la vista de cualquier visitante del sitio. Los datos de la oferta de SkyFrame los consulta solo SkyFrame, el equipo que desarrolla y opera chigna.com, para contactarte.
Tus derechos (ARCO)
Puedes solicitar en cualquier momento Acceder a tus datos, Rectificarlos si están desactualizados, Cancelarlos (eliminarlos de nuestra base) u Oponerte a que los usemos para cierto fin. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a: publicidadchigna@gmail.com. Indica tu nombre y el correo con el que te registraste, o el nombre de tu negocio.
Esto borra el registro local. No elimina tus datos del servidor.
Cambios a este aviso
Si actualizamos este aviso, publicaremos la nueva versión en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.